1:水的质量必须要有保证,符合标准,最好经营有品牌运作意识的产品;
2:送水服务要随时出发,尽量准时送达,避免客户等待时间过长,尽量多备1名送水工,避免因员工离职等因素导致人力缺失 ;
3:送水人员要保持必要的礼仪,“您好”、“请稍等”、“马上为您安排”、“大约**时间到”、“您久等了”等礼貌用语要形成习惯;
4:送水人员进入客户房间前询问是否愿意进入帮其换水,还是只需要放在门口;
5:帮忙换桶时请小心勿将水洒在地面上,如有此情况,请主动向客户致歉;
6:尽量穿统一工装,并保持工装干净整洁。